外貿(mào)業(yè)務(wù)員/外貿(mào)專(zhuān)員

職位類(lèi)別：

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司外貿(mào)平臺(tái)的操作及管控；
2、負(fù)責(zé)對(duì)外國(guó)客人的詢(xún)問(wèn)回復(fù)及詳細(xì)說(shuō)明，爭(zhēng)取到客人理解及滿意，從而轉(zhuǎn)化為訂單；
3、負(fù)責(zé)客人要求的打樣和品控要求的跟蹤及寄送、追蹤結(jié)果，并反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；
4、負(fù)責(zé)外貿(mào)訂單的統(tǒng)計(jì)并轉(zhuǎn)化為公司內(nèi)部生產(chǎn)；
5、負(fù)責(zé)外貿(mào)訂單交期的跟蹤及不定時(shí)與客人進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)；
6、負(fù)責(zé)客戶(hù)投訴的接收、轉(zhuǎn)化內(nèi)部處理、反饋及跟蹤結(jié)果；
7、負(fù)責(zé)訂單的出貨安排、跟蹤關(guān)務(wù)及貨運(yùn)情況，并及時(shí)與客戶(hù)保持進(jìn)度共享；
8、負(fù)責(zé)月度訂單進(jìn)度請(qǐng)款及訂單結(jié)果結(jié)款的處理，以保證公司的合法權(quán)益；
9、負(fù)責(zé)訂單的違約跟進(jìn)處理；
10、負(fù)責(zé)協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及其他部門(mén)相關(guān)工作的處理。

任職要求：
1、碩士或海外留學(xué)生
2、敬業(yè)守信，嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密
3、英語(yǔ)4級(jí)以上
通過(guò)線下國(guó)際展會(huì)及線上電商平臺(tái)（阿里國(guó)際站及1688平臺(tái) 抖音平臺(tái) 亞馬遜平臺(tái)）接單，拓展國(guó)際業(yè)務(wù)，月薪加業(yè)務(wù)提成制, 根據(jù)當(dāng)月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定銅牌，銀牌，金牌三類(lèi)業(yè)務(wù)員稱(chēng)號(hào)，分別另發(fā)榮譽(yù)業(yè)務(wù)稱(chēng)號(hào)津貼/月，針對(duì)新招
業(yè)務(wù)員，采用系統(tǒng)化培訓(xùn)流程，給新進(jìn)外貿(mào)業(yè)務(wù)員特別定制最接地氣的績(jī)效提成制度，快速另新人成長(zhǎng)，使新人在最短時(shí)間內(nèi)拿到業(yè)務(wù)提成，同時(shí)給新人搭建晉升平臺(tái)機(jī)制，給每個(gè)新人足夠大的發(fā)展空間，公司本著共同成長(zhǎng)，共同富裕的理念，按照每個(gè)新進(jìn)外貿(mào)自己目標(biāo)發(fā)展方向，積極扶持，積極利他，在雙方共同努力的前提下，在最短的
時(shí)間內(nèi)打造出優(yōu)秀銷(xiāo)冠和優(yōu)秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理者。